Privacybeleid
De Bloei Factor
Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens en is opgesteld in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gebruiker van deze privacy verklaring is kindercoachpraktijk De Bloei Factor (onderdeel van De Groene Factor), ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 87056682.
Gegevensgebruik en -verwerking
- De Bloei Factor verwerkt je persoonsgegevens, uitsluitend nadat je deze gegevens zelf hebt verstrekt, bijvoorbeeld omdat je het contactformulier hebt ingevuld, informatie hebt aangevraagd over een van de producten/diensten en uiteraard als je – door het afnemen van een product of dienst – klant bent geworden van De Bloei Factor.
- Voor persoonlijke gegevens geldt dat De Bloei Factor jouw gegevens niet deelt met anderen zonder jouw toestemming. Het delen van persoonlijke gegevens gebeurt alleen als dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting of gerechtelijk bevel. De Bloei Factor verzamelt alleen gegevens die nodig zijn om te voldoen aan de eisen die de wet stelt aan een goede praktijkvoering.
- Indien jouw kind een coaching traject gaat doen dan verzamelt en verwerkt De Bloei Factor de volgende bijzondere persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam verzorger(s) en eventuele andere wettelijke vertegenwoordiger(s) van het kind
Telefoonnummer en e-mailadres van verzorger(s) en eventuele andere wettelijke vertegenwoordiger(s) van het kind
Naam, geslacht en geboortedatum van het kind
Adresgegevens
Gezinssamenstelling
Ontwikkelingsachtergrond op sociaal, emotioneel en fysiek gebied (middels een vragenlijst) van het kind
Medicijngebruik van het kind
Naam overige hulpverlener(s)
Overige persoonsgegevens die schriftelijk of mondeling door jou zijn verstrekt
Conform de wettelijke eis zoals beschreven in de WGBO (Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst) wordt door De Bloei Factor per cliënt een dossier aangelegd. Hierin worden de persoonsgegevens vastgelegd. Ook worden per sessie de doelen en procesinterventies vastgelegd om de voortgang van de behandeling te kunnen waarborgen. De Bloei Factor heeft een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). Zij heeft als enig toegang tot uw dossier en draagt er zorg voor dat onbevoegden geen toegang hebben tot deze gegevens. - De gegevens uit het dossier van uw kind kunnen alleen voor de volgende doelen gebruikt worden:
- Om contact met je op te kunnen nemen, bijvoorbeeld voor het maken van een afspraak of naar aanleiding van een sessie
Voor facturatie: het afhandelen van jouw betaling
Om je te informeren over wijzigingen van diensten en producten
Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld bij het doorverwijzen naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met jouw toestemming
Om een waarnemend collega te informeren. Dit gebeurt alleen met jouw toestemming
Voor geanonimiseerd gebruik tijdens intercollegiale toetsing
Bewaartermijn persoonsgegevens
- De Bloei Factor bewaart je persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. De Bloei Factor houdt zich daarbij aan wettelijke en fiscale verplichtingen.
- Persoonsgegevens die zijn ontvangen door aanmeldingen via de email of telefoon, worden bewaard gedurende een periode van een half jaar.
- Sessies kunnen worden opgenomen. Ouders zijn hiervan op de hoogte en hebben hiervoor expliciet akkoord gegeven door het ondertekenen van de behandelovereenkomst. De opnames dienen als reflectie om de dienstverlening continue te kunnen blijven verbeteren en in het kader van de opleiding. Opnames die dienen voor reflectie worden na maximaal 7 dagen verwijderd. Opnames die gebruikt worden voor de opleiding worden uiterlijk binnen 3 maanden na de afronding van het coachingstraject verwijderd.
- Cliëntdossiers worden gedurende 20 jaar bewaard, conform artikel 454 van het Burgerlijk Wetboek 7.
- Facturatiegegevens worden gedurende 7 jaar bewaard, conform de eisen van de Belastingdienst.
- Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
- Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt een verzoek hiertoe sturen naar info@debloeifactor.nl.
- Wil je tijdens onze samenwerking jouw gegevens laten aanpassen, dan kan dit ten allen tijde. Wil je, nadat de samenwerking is afgerond, je gegevens direct uit het systeem laten verwijderen, dan wordt dit – op schriftelijk verzoek van de cliënt of zijn of haar wettelijke vertegenwoordiger – direct gedaan. Let op: voor de belastingdienst geldt een bewaartermijn van administratie van 7 jaar, dus je gegevens kunnen pas na verlopen van die termijn uit het boekhoudsysteem worden verwijderd.
- Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, wordt gevraagd om een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. Reactie vindt plaats binnen vier weken.
- Beveiliging van persoonsgegevens
- De Bloei Factor neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@debloeifactor.nl.
Cookies
De Bloei Factor gebruikt alleen technische en functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die de Bloei Factor gebruikt zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
Vragen
Mochten er nog vragen zijn over deze privacyverklaring en de wijze waarop De Bloei Factor de gegevens gebruikt, stuur dan een e-mail naar info@debloeifactor.nl.
De Bloei Factor houdt zich het recht voor het privacyreglement te wijzigen als gevolg van gewijzigde wet- en regelgeving. Wijzigen zullen worden kenbaar gemaakt op deze plek op de website.